Personeel en organisatie Trainingen

De vraag die centraal staat bij het afnemen van een een goed interview is "Hoe krijg je tijdens een interview interessante en relevantie informatie op tafel, en doorbreek je het algemene praatje van jouw interviewkandidaat?". In onze tweedaagse training leer je hoe je interviews kunt afnemen op een professionele en gestructureerde manier.

Wil je jouw capaciteiten ten volle benutten? Dat kan met NLP. De methode rekent af met de opvatting dat we overgeleverd zijn aan de context waarin we leven en opgroeien. Dankzij onze innerlijke hulpbronnen – én de juiste drijfveren kun je je doelen bereiken!

Wil je snel achterhalen wie je tegenover je hebt tijdens een selectiegesprek? Gebruik dan de STAR-methode, hiermee kun je via gerichte vragen een realistisch beeld van de sollicitant scheppen. Voor gegarandeerd de beste kandidaat!

Klachten van klanten worden vaak geassocieerd met ‘lastig gedoe’, terwijl het hand in hand gaat met productverbetering. Je kunt echter veel voordelen behalen door kritisch te luisteren naar wat je klant te vertellen heeft. In onze tweedaagse training ga je actief aan de slag met verschillende praktijkvoorbeelden, zodat je zelf ervaart hoe je positieve en oplossingsgerichte gesprekken kunt voeren met klanten bij een klacht.

Tijdens intervisie behandel je problemen en situaties die zich in de werksetting voordoen. Hierdoor onderzoek je geen algemeen abstracte vragen, maar persoonsgebonden casussen. Hieronder vallen bijvoorbeeld vakinhoudelijke 'technische' kwesties, maar ook problemen die met het persoonlijk functioneren te maken hebben. In onze tweedaagse training behandelen we verschillende aspecten om waardevolle intervisiebijeenkomsten in te richten.

Bedrijven willen natuurlijk de juiste persoon op de juiste plek: dat scheelt een hoop tijd en geld. Een goede 'match' maken is dan ook belangrijk. In onze tweedaagse training krijg je alle technieken aangereikt om die goede 'match' te maken. Samen met de andere deelnemers ga je verschillende gesprekssituaties oefenen en ontdek je dat je gespreksvaardigheden een positieve wending nemen.

Door meer of slimmer te delegeren kun je je beter concentreren op de grote lijnen binnen je organisatie, waardoor je vaker doelstellingen op een hoger niveau realiseert. Je krijgt niet alleen meer betrokken en gemotiveerde medewerkers door goed te delegeren, maar ook meer bewegingsvrijheid! In onze tweedaagse training delegeren testen en verbeteren wij je delegatievaardigheden.

Situationeel leidinggeven houdt in dat je afhankelijk van de taak én wie je tegenover je hebt kiest of je begeleidt, instrueert, coacht of delegeert. In onze tweedaagse training leer je vaardigheden op het gebied van je durven uitspreken, op een juiste wijze feedback geven, doorpakken indien nodig, geduldig zijn, op je handen zitten, omgaan met conflicten, het eigenaarschap stimuleren, doorvragen en empathisch reageren. Op deze manier kun je met een goede dosis energie de bijzondere rol van teamleider vervullen.

Wil je een presentatie verzorgen zonder dat je gehinderd wordt door zenuwen? Wil je je publiek overtuigen met een heldere presentatie? Tijdens deze training zul je een succeservaring beleven die je presentaties blijvend verbeteren. Presenteren is te leren!

Snel en effectief financiële rapportages maken? Kwaliteit van je managementrapportages verbeteren? Leer het in de cursus Effectieve Rapportages van Learnit.

Wil jij je product, bedrijf of organisatie écht onder de aandacht brengen? Dan is storytelling een manier om de aandacht te trekken, je verhaal te laten binnenkomen en zelfs jouw verhaal door te laten vertellen. Een mooiere manier van marketing bedrijven, is nauwelijks denkbaar. Maar dan moet je verhaal wel goed overkomen. Dát leer je tijdens onze eendaagse training.

De mate waarin je advies wordt begrepen, geaccepteerd en gebruikt hangt voor een groot deel af van hoe het advies gebracht wordt. In onze driedaagse training leer je je advies zo overtuigend mogelijk over te brengen, met resultaat! Je ontwikkelt een persoonlijke adviesstijl, waarbij we het gehele adviesproces doorlopen.